リフォーム会社のSEOガイド│SEO対策で集客数を増やす方法を解説

リフォーム会社がSEOをすべき理由は、リフォームの施工業者を見つける際にインターネットを使って探しているユーザーが多いからです。

一般社団法人住宅リフォーム推進協議会（J-Reform）の報告書によると、リフォーム会社に関する情報源として「インターネット」を挙げた人の割合は、リフォーム実施者全体で26.0%、リフォーム検討者全体ではさらに高い34.4%でした  。

また、国土交通省が実施する「住宅市場動向調査報告書（令和４年度）」では、リフォーム会社を探す方法として、「インターネット」を通じて見つけたと回答した人の割合は15.7%という結果になっています。これは「以前からつきあいのあった業者」（41.7%）に次いで2番目に多い数字となっています。

リフォーム会社を探す際に、インターネットで探すユーザーが全体の中で2.3割いることがわかりました。

次に、リフォーム会社がSEOを行うメリットについて解説します。
大きなメリットは次の3点です。

それぞれ詳しく解説します。

リフォーム会社がSEOを行うメリットの1つ目は、広告費をかけずに継続的な集客ができることです。リフォーム会社の集客方法として、チラシやWEB広告、ポータルサイト掲載などが挙げられますが、これらの方法で集客を継続するためには定期的に広告費をかけ続ける必要があります。

一方SEOは、Googleで一度上位表示されるようになると、ユーザーが自然と自社のホームページにアクセスしてくる仕組みができるため、長期的に費用をかけずに集客ができます。

WEBサイトの作成費用、SEOに対しての初期投資や一定のメンテナンス費用はかかりますが、チラシやWEB広告に比べると集客コストを抑えることができます。

リフォーム会社がSEOを行うメリットの2つ目は、元請として仕事を獲得できることです。

SEOでWEBサイトが上位表示されることで、リフォームしたいユーザーから直接リフォームに関する問合せが来るようになるため、元請けやポータルサイトを経由せずに、自社で直接リフォーム工事の案件を受注できるようになります。

下請で仕事を獲得している場合、「単価を値切られる」「厳しい工期を要求される」など自社にとって有利な条件で仕事を受けられないことがあります。実際私のクライアントの中に元請の会社が未払いのまま倒産してしまい、トラブルになった例も複数あります。

自社で直接仕事を獲得できるようになれば、自社が提示した適正価格での受注が可能になり収益性が高まります。また、一度信頼を獲得できれば、リピート案件や知人への紹介といった新たな仕事の獲得につながる可能性もあります。

リフォーム会社がSEOを行うメリットの3つ目は、地域でのブランド力が高まることです。

地域密着型のビジネスであるリフォーム業において、「地域名＋リフォーム」などの検索キーワードで常に上位表示されることで「地域で信頼されている会社」または、「地域で有名な会社」として認知度が高まる可能性があります。

また、SEOの一環として施工実績や、リフォームに関するノウハウを定期的に発信することで、自社の強みや実績をしっかりと地域のユーザーに伝えることができます。

ブランド力が付いて、その地域の中で選ばれる会社になれば指名検索も増えるため、SEOの評価も高くなっていきます。具体的にどのような情報を発信すれば良いかは、本記事の後半に詳しく解説します。

SEOで集客を成功させるには、適切なキーワード選定が大切です。

リフォーム会社の場合は、次の4つのポイントを意識してキーワード選定を行いましょう。

それぞれ詳しく解説します。

リフォーム工事は直接家を見た上で見積もりを出し施工を行うため、ユーザーも自身が住んでいるエリアに対応しているリフォーム会社を探します。

そのため、全国展開している場合を除き、集客エリアが限定されているリフォーム会社の場合は「地域名×リフォーム」の組み合わせキーワードがメインキーワードとなります。

上記例のように、自社が提供しているリフォームの内容と集客エリア（施工対応エリア）を組み合わせたキーワードを設定します。

集客エリアが複数ある場合は「各地域名×リフォーム」のキーワードを設定することも可能ですが、この場合はエリアページを別途作成する必要があります。これについては後述します。

メインキーワードが決まったら、補助キーワードとして提供しているリフォーム内容を細分化したキーワードを設定します。

例えば、水回りリフォームを行っている会社であれば、以下のような補助キーワードを設定します。

「水回りリフォーム　横浜」よりも検索するユーザーの数は減りますが、その分ユーザーのニーズが明確になっているため、問合せに繋がりやすいキーワードと言えます。

リフォームに関する検索では、「補助金」に関する情報も一緒に調べるユーザーが非常に多く見られます。

リフォームは費用が高額になるため、補助金に関する情報を収集しているユーザーも多く、SEOで上位表示した際は、高い集客効果が見込めます。

補助金は「子育て支援」や、介護保険を利用した住宅リフォームを行う際に利用できるものが中心となるため、「リフォーム横浜　補助金」だけではなく、「手すりリフォーム横浜　補助金」や「高齢者リフォーム横浜　補助金」なども設定しておきましょう。

特定の地域に限定して集客を行っている場合、Knowクエリを狙ったSEO施策は原則として優先度が低い、あるいは積極的に狙うべきではありません。

Knowクエリとは、「リフォームとは」「外壁塗装の種類」「キッチンリフォームの注意点」といった、ユーザーが情報を集めるために検索するキーワード群です。

このようなキーワードは検索ボリュームが大きく、全国的に流入を集めやすいという特徴がありますが、同時に地域性が薄く、実際の問い合わせや見積もりには繋がりにくいという弱点もあります。

例えば、横浜のリフォーム会社が「外壁塗装の種類」で検索1位を取ったとしても、このページを見たユーザーが大阪に住んでいる場合は依頼には繋がりません。

そのため、特定の地域に限定して集客している場合は、まずは地域名キーワードを中心に上位表示を目指しましょう。

リフォーム会社のSEO対策では、地域キーワードでの流入が多いため、記事ページを作り込む前にサービスの内容に直接関係するページを用意する必要があります。

具体的には、次の6つのページを用意します。

それぞれ詳しく解説します。

リフォーム会社のWEBサイトでSEOを強化する際に、必ず必要なのが「リフォーム種別ごとのページ」です。

ユーザーが検索する可能性の高い「リフォームの種類」ごとに専用のページを作成することで、検索意図との一致率が高まり、上位表示されやすくなります。

リフォーム価格や工事期間に関する情報や、ビフォー・アフター、リフォーム後の保証内容などを具体的に記載して、そのページを見れば完成や費用感などがイメージできるようにページを作成しましょう。

施工事例ページは、ユーザーが「自宅をリフォームするとどう変わるのか」を視覚的に把握できるため、問合せを増やすために必要なコンテンツです。

施工前後の写真を並べるだけではなく、「築30年の水回りを交換して家事動線を短縮」「在宅介護に合わせて段差を解消」などリフォームした背景を添えると、ユーザーが自分ごと化しやすくなります。

また、施工事例をデータベース化することで、ロングテールキーワードでのSEOを行うことができます。

例えば、事例を市区町村・建物種別・リフォーム箇所といった複数の軸で分類し、カテゴリページを作成すると、検索条件ごとにページが自然に量産されるため、ロングテールキーワードで検索結果に表示されやすくなります。

お客様の声ページは、問い合わせ前に「信頼できる会社か」を確かめたいユーザーにとって役に立つコンテンツです。施工事例のページが“完成イメージ”を見せる場所だとすれば、お客様の声ページは“感情的な納得”を生む場所です。

具体的な内容が記載されているお客様の声が多くあれば、その分ユーザーも安心して問合せを行うことができます。お客様から頂いた感想をテキストで掲載するのが一般的ですが、動画インタビューとしてお客様の声を追加するのもおすすめです。

工事費用に関するページを用意しておくと、「地域×◯◯リフォーム×費用」といった費用や予算に関するロングテールキーワードからの流入を獲得できます。

リフォームの場合は工事費用は数十万〜数千万になるため、ユーザーとしても一番気になる部分です。あらかじめリフォーム内容別に料金を明記しておくことで、ユーザーは施工を依頼した際の予算感を把握できるため問い合わせしやすくなります。

工事費用に関するページは、以下の2パターンで作成しておくとユーザーにとって費用感を伝えることができます。

事業の強みを伝えるページは、SEOの順位に直接影響を与えるものではないものの、サイトに訪問したユーザーからの問合せを増やすためには作成しておくべきページです。

なぜなら、リフォーム会社は高単価かつ比較検討されやすい業種になるため、「なぜこの会社に任せるべきなのか？」をしっかりとユーザーに伝えないと、問合せを増やすことができないためです。

記載した方が良い強みの例は、以下になります。

サービス展開しているエリアが複数あり、「横浜×リフォーム」「相模原　リフォーム」など異なる地域で集客する場合は、地域別の専用ページを設けることが基本戦略となります。

複数の地域で集客を狙っている場合、1ページ内に複数の地域をまとめて記載すると、ページとしてのテーマが分散し、検索エンジンが「どの地域をメインに扱っているのか」を正しく判断できなくなり、すべてのキーワードで中途半端な順位になる可能性があります。

そのため、エリアごとにリフォーム工事を紹介するページを作成し、ページのテーマを明確に検索エンジンに伝えるのが地域SEOのベストプラクティスです。

ただし、地域ごとに似たようなページを量産するとドアウェイページと判断され、ペナルティの対象となるため注意が必要です。

エリアページの考え方については、別の記事で詳しく解説しています。

【関連記事】

リフォームを検討しているユーザーが閲覧することが多いページをしっかり作成したら、次に内部対策を行い、ページの内容を検索エンジンに正確に伝えるようにします。

ここでは基礎的な施策として、次の4つの施策を解説します。

「リフォーム×地域名」でトップページやサービスページを上位表示させるには、検索ニーズに合わせたページの作成が欠かせません。SEOの基本は、ユーザーが検索したキーワードの背後にある検索意図にマッチした関連性の高いページを作成することです。

例えば、「横浜市　リフォーム」で検索するユーザーは、自分に合ったリフォーム工事を行っている会社を探しています。そのため、「サービス概要」「特徴」「料金目安」「施工事例」「お客様の声」などを記載したページを作成し、リフォーム会社を探しているユーザーニーズを満たします。

なお、トップページやサービスページはデザインも関係するため、記事ページのように見出しと本文をリライトすれば良いわけではなく、ワイヤーフレームから見直しが必要です。

titleタグとhタグは、検索エンジンが何のページなのかを判断する上で参考にしているため、ページの内容が一目で伝わるようなキーワードを含めることが大切です。

例えば、横浜市で水回りリフォームを行っている会社のトップページのtitleが

となっている場合、地域名が入っていないため、検索エンジンに「横浜の会社」ということが伝わりません。

これを

のように書き換えるだけで、「横浜 リフォーム」というキーワードで評価されやすくなります。

地域名・サービス内容・会社名を自然に組み合わせてtitleタグに設定することで、検索にも強くなり、ユーザーにも伝わりやすいタイトルになります。

titleタグほどの影響力はありませんが、hタグもページの構成を伝える上で重要な役割を持っています。検索エンジンに内容を正しく理解してもらうためにも、見出しには自然な形でキーワードを含めるようにしましょう。

titleタグの設定方法については、別の記事で詳しく解説しています。

【関連記事】

構造化データとは、ページ内の情報を検索エンジンにとってわかりやすい形で記述する仕組みのことです。構造化データでマークアップすることで、Googleに「このページは会社情報を紹介している」「これはお客様の口コミである」といった意味を正確に伝えることができます。

例えば、「LocalBusiness」の構造化データを実装すれば、自社が特定の地域に実在するビジネスであることをGoogleに伝えることができるため、MEO対策にもプラスに働きます。

SEOに直接的な効果がある訳ではありませんが、住所や電話番号、営業時間などを構造化データでマークアップし、ローカルビジネスであることを検索エンジンに伝えるようにしておきましょう。

LocalBusinessの構造化データについては、Googleのサポートページを参考に進めてみてください。

リフォームを検討しているユーザーは、すぐに問い合わせをするのではなく、まずは「どんな工事ができるのか」「施工実績はあるのか」「料金はどのくらいかかるのか」など、情報を集めながらじっくりと会社を選びます。

ユーザーはサイト内を複数ページにわたって回遊する傾向が強くなるため、ユーザーの動きに合わせて、ページ同士を自然につなぐ内部リンクを設計することが大切です。

例えば、サービス紹介ページの中に「施工事例を見る」や「料金の目安はこちら」といったリンクを設置することで、ユーザーが次に知りたくなる情報へスムーズに誘導できます。

また、内部リンクは検索エンジンにもページ同士の関連性を明確に伝えることができるため、クロールとインデックスの促進にも繋がります。

GoogleはWEBサイトを評価する際に、第三者からの評価も重視しているため、内部対策と合わせて外部対策を行うことで更にSEO評価を高めることができます。

リフォーム会社のSEOで取り組むべき外部対策は、次の2つです。

それぞれ詳しく解説します。

被リンクとは、外部サイトから自サイトに向けて設置されたリンクのことで、SEOにおいて非常に重要な評価指標の一つです。信頼性の高いWEBサイトから被リンクを獲得することで、Googleに対してWEBサイトの権威性や事業の実態を客観的に証明できます。

例えば、リフォーム会社のようなローカルサービスでは、以下のような地域性や関連性の高いWEBサイトからの被リンクを獲得することで、Googleに「この会社は地域に根ざした存在である」と示すことができます。

被リンクを獲得するためには、積極的な情報発信や企業のPR活動が欠かせません。また、取引先企業との相互リンクなどを行い増やすようにしましょう。

被リンクの獲得方法については、別の記事で詳しく解説しています。

【関連記事】

サイテーションとは、WEB上で会社名やサービス名が掲載・引用されている状態を指します。被リンクがなくても、GoogleはWEBページ上の情報をクロールして照合するため、会社の実在性や地域との関係性を評価してもらうことができます。

リフォーム会社の場合、以下のような場所にサイテーションを整備するのが効果的です。

サイテーションを獲得する際には、実在していることを証明するため、会社名だけではなく住所・電話番号もWEBサイトの記載に合わせておきましょう。

なお、Googleビジネスプロフィールの情報とサイテーションで掲載されたNAP（会社名・住所・電話番号）を一致させておくことで、ローカルパックやGoogleマップ内で上位表示される可能性が高くなります。

サイテーションについては、別の記事で詳しく解説しています。

【関連記事】

リフォーム会社で集客数を増やすために、SEOと並行して取り組んでおきたい施策があります。

次の3つの施策は、SEOの効果や集客にも深く関係しているためぜひ取り組んでみてください。

それぞれ具体的に解説します。

リフォーム会社の集客を伸ばすためには、Googleマップ上での露出を高めるMEOを行うのがおすすめです。

Googleは地図情報の需要があるキーワードと判断した場合に、検索結果にローカルパックとして地図と一緒に企業情報を表示します。実際に、「地域名×リフォーム系」のキーワードで実際に検索すると地図情報が表示されます。

上記画像のように地図上に会社名が掲載されることで、流入数や認知度のアップに繋がります。また、口コミの件数や平均点も同時に表示されるため、良い口コミが多い場合は会社の信頼性向上も期待できます。

MEOで上位表示させるためには、Googleビジネスプロフィールの登録や情報の最適化を行った上で口コミやサイテーション数を増やしていく施策が効果的です。

SEOとMEOの施策には共通点も多いため、SEOと並行して取り組んでみましょう。

MEOについては、別の記事で詳しく解説しています。

【関連記事】

WEBサイト内に、リフォームを検討しているユーザーにとって役立つコンテンツを作成することで、問合せ数の増加に繋がります。

例えば、「ユニットバスの素材の違い」「ペアガラス 防犯ガラス 違い」「間取り変更　確認申請」などリフォームをする際に、ユーザーが知っておいた方が良い情報を中心にコンテンツを作成すれば、専門性が高く信頼できる会社というイメージを持ってもらいやすくなります。

実際に、風呂リフォーム専門の会社のコラムに次のようなコンテンツを追加した結果、CVRとCV数が改善しました。

前述した通り、「○○とは？」のようなキーワード（Knowクエリ）で上位表示を狙う必要はありません。WEBサイトに訪れたユーザーにとって、役立つコンテンツが何かを考えて作成しましょう。

SEOで狙ったキーワードが上位表示されても、「すぐに問い合わせ」をするユーザーばかりではありません。リフォームのような高額なサービスでは、ユーザーは慎重に業者を比較し、情報を集めてから連絡する傾向があります。

そうした検討段階にある見込み客との接点を作るために効果的なのが、ホワイトペーパーの活用です。

例えば、「失敗しないリフォームのポイント」や「工事費用の相場と補助金の活用法」「リフォーム前に知っておくべき5つのチェック項目」など、ユーザーが検討段階で実際に調べている情報をわかりやすく整理した資料を用意します。

SEOで獲得した流入をしっかりと活かすためにも、ユーザーにとって役立つ情報や会社の魅力が伝わるホワイトペーパーを用意しておきましょう。

SEOはメリットだけではありません。リフォーム会社がSEOを行う際は、次の注意点を理解した上で取り組みましょう。

それぞれ詳しく解説します。

WEB広告とは違い、SEOは成果が出るまで一定期間の時間がかかります。特に新規でWEBサイトを立ち上げた場合や、SEOに本格的に取り組んだことがない会社の場合、ページが検索結果で上位に表示されるまでには数か月〜半年程度かかることが一般的です。

理由は以下になります。

そのため、SEOを行えば「すぐに問い合わせが増える」といった過度な期待を持つのは危険です。

東京や大阪、名古屋などの人工の多い都市部ではリフォーム会社が多く存在するため、同じキーワードを狙う競合が多く、検索結果で上位を取る難易度が高くなります。

競合性が高い地域の場合は、ただページを作って内部対策と外部対策を行っても、競合も同じかそれ以上の対策を行っているため中々上位表示ができません。

後発でランキングを高めるには、競合サイトとの比較分析を行った上で、品質の高いコンテンツ作成や効果的な被リンク獲得、競合が注力していないキーワードでの対策など、より専門的なSEOの知識とノウハウが必要になります。

上位表示難易度が高い地域でSEOに取り組む際は、事前にSEOの専門家に相談してみましょう。

繰り返しになりますが、SEOで成果を出すためには施工事例を増やしたり、ユーザーにとって価値の高いコンテンツを継続的に用意することが重要です。

コンテンツの作成など、一部の作業は外部に依頼することも可能ですが、最終的に「どのような工事をしてきたか」といった施工事例や、ノウハウに関する専門的な情報は、自社でしか把握できません。

リソースが少ない会社の場合、社内に担当者を置くのは難しいですが、現場の知見や実績を活かした発信こそが他社との差別化につながるため、社内での体制構築は必須となります。

インターネットでリフォーム会社を探すユーザーが増加しているため、集客数を増やすための戦略としてSEOは必要不可欠です。SEOを成功させるためには、ユーザーが必要としている情報が何なのかをしっかりと考えてページを作成し、検索エンジンに正確にページの内容を伝えることが大切です。

ただし、どこのリフォーム会社もWEB集客に力を入れていることが多いため、専門的なSEOスキルが求められます。そのため、社内にSEOのノウハウがない場合や中々効果が出ない場合は外注も検討してみてください。

なお、外注する場合は単にSEOの知識があるだけでは不十分です。リフォーム業界や建築業界に詳しく、専門用語や顧客心理、地域密着型ビジネスならではのキーワード選定などを理解している会社を選ぶようにしましょう。

弊社には建築業界出身のSEOコンサルタントも在籍しているため、外注を検討する際はぜひご相談くださいませ。センチではなく“尺”でご相談いただくことも可能です！

リフォーム会社のSEOについての解説でした。