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MEO対策 2023/09/12

Googleビジネスプロフィールの管理権限について・複数人で管理する方法を解説

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本記事では、Googleビジネスプロフィールの管理権限を利用して、複数人で管理する方法を解説します。1店舗での権限操作だけでなく、複数店舗での権限操作もご紹介していますので、ぜひ最後までご覧ください。

1

Googleビジネスプロフィールの管理権限とは

Googleビジネスプロフィールの管理権限とは、プロフィール内の操作範囲を役割に応じて制限・開放することです。

Googleビジネスプロフィールに登録した店舗情報を複数人で管理する際に便利です。例えば、自分はオーナーとして全ての権限を持っているけれど、店長には日々の投稿や季節ごとの営業時間の修正は任せたい、といった場合に利用します。

権限を共有できる人数に制限はないので、オーナーと役員には全部の操作が可能な権限を、店長とスタッフには一部制限のある権限を共有、というような分け方が可能です。

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【注意】Googleアカウントを共有するのは危険

複数人で共有しようとする際に、絶対にやってはいけないのがGoogleアカウントの共有です。

「Gmail」と「パスワード」を他人と共有してはいけません。なぜなら、Googleアカウントごと共有すると、店舗情報だけでなくメール内容や保存ファイルなども見れるようになってしまうからです。

外注業者などと共有してしまえば、もはや情報漏洩にもなりかねません。ですので、他人と共有する際は「権限」のみを与えるようにしましょう。

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管理権限は3種類

Googleビジネスプロフィールの管理権限は「オーナー」「メインのオーナー」「管理者」の3種類です。

3-1

オーナー

オーナーは全ての操作が可能です。

ビジネス情報の更新や管理者の追加・削除、Googleビジネスプロフィール自体の削除もオーナー権限にて操作できます。つまり、複数人で店舗情報を管理する場合は、オーナー権限がないとできません。

【参考ページ】
プロフィールのオーナーと管理者の役割を理解する

3-2

メインのオーナー

メインのオーナーの権限はオーナーの権限と同一です。ですが、オーナーの権限を複数人に与える場合は、メインのオーナーを1人決める必要があります。

また、メインのオーナーが自分自身をGoogleビジネスプロフィールから削除する場合は、他のオーナーにメインのオーナーとしての権限を引き継いでもらう必要があります。

つまり、ビジネス1つにつき、必ず1人メインのオーナーがいることになります。

3-3

管理者

管理者は、ユーザー(オーナー・管理者)の追加・削除、Googleビジネスプロフィールの削除を除く全ての操作をする権限があります。

店舗情報の更新など、日々の運用についての操作は全てできますので、権限を誰かに与える際は、基本的には管理者権限で問題ないでしょう。

4

特定の店舗への権限を付与する

特定の店舗(1店舗)へ管理権限を与える手順を解説します。

<手順>

1.Goolgeビジネスプロフィールマネージャの管理画面にログイン

2.左側のメニューの「ユーザー」をクリック

特定の店舗への権限を付与する1


3.「ユーザーを追加」をクリック

特定の店舗への権限を付与する2


4.メールアドレスを入力し、役割(オーナー・管理者)を選択

特定の店舗への権限を付与する3


5.よろしければ、「招待」をクリック

管理者の役割については、事前に以下のリンクをご参照ください。
プロフィールのオーナーと管理者の役割を理解する

5

管理権限の変更について

必要に応じて管理権限を変更したい場合もあるかと思います。

以下3パターンで手順をご紹介しますので、参考にしてみてください。

5-1

管理者をオーナーもしくはメインのオーナーに変更

管理者の権限をオーナーへ変更をします。

<手順>

1.Goolgeビジネスプロフィールマネージャの管理画面にログイン

2.左側のメニューの「ユーザー」をクリック

管理者をオーナーもしくはメインのオーナーに変更1


3.管理者の右側の▼をクリック

4.メニューから「オーナー」もしくは「メインのオーナー」をクリック

管理者をオーナーもしくはメインのオーナーに変更2


5.オーナーの場合は「オーナーにする」、メインのオーナーの場合は「譲渡」をクリック

6.「完了」をクリック

5-2

メインのオーナーから管理者に変更

メインのオーナーを変更する場合は、次のメインのオーナーを選ばなくてはなりません。
新しいメインのオーナーへ権限を引き継いだ後に、自分の権限を変更します。

<手順>

1.Goolgeビジネスプロフィールマネージャの管理画面にログイン

2.左側のメニューの「ユーザー」をクリック

メインのオーナーから管理者に変更1


3.メインのオーナーを引き継ぐ人の右側の▼をクリック

4.メニューから「メインのオーナー」をクリック

メインのオーナーから管理者に変更2


5.引き継ぎ内容を確認し、「譲渡」をクリック

6.「完了」をクリック

7.上記の手順で自分をオーナーから管理者へ変更

5-3

オーナーもしくは管理者を削除する

権限を削除できるのはオーナーのみです。権限が管理者の場合は削除ができませんのでご注意ください。

【参考ページ】
ビジネス プロフィールのオーナーと管理者を追加、削除する方法

<手順>

1.Goolgeビジネスプロフィールマネージャの管理画面にログイン

2.左側のメニューの「ユーザー」をクリック

オーナーもしくは管理者を削除する1


3.削除する人の右側の✖️をクリック

オーナーもしくは管理者を削除する1


4.内容を確認し、「削除」をクリック

5.「完了」をクリック

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複数の店舗へ権限を付与する

複数の店舗へ管理権限を与える際は、一度該当店舗のグループを作成し、グループに対して権限の付与操作をおこないます。

<手順>

1.Goolgeビジネスプロフィールマネージャの管理画面にログイン

2.左側のメニューの「お店やサービス」をクリック

複数の店舗へ権限を付与する1


3.「グループを作成」をクリック

複数の店舗へ権限を付与する2


4.任意のグループ名を入力

複数の店舗へ権限を付与する3


5.権限を付与する店舗にチェックを入れて、右側の「操作」をクリック

6.「ビジネス情報を移行」をクリック

複数の店舗へ権限を付与する4


7.移行先のグループを選び、「譲渡」をクリック

複数の店舗へ権限を付与する5


8.店舗一覧の左上のメニューから権利を付与するグループを選ぶ

9.「グループ設定」をクリック

10.管理者の欄にて「ユーザーを管理」をクリック

11.「ユーザーを追加」をクリック

12.メールアドレスを入力し、役割(オーナー・管理者)を選択

13.よろしければ、「招待」をクリック


以上が複数店舗へ権限を与えるための手順になります。
グループでのオーナーと管理者の権限も、操作できる範囲は1つの店舗へ権限を付与した時と同一です。グループへの管理者追加・削除はグループのオーナー権限がないとできません。また、グループの管理者は、店舗情報の更新など運用については、グループ内のどのビジネスにおいても操作可能です。

7

まとめ

Googleビジネスプロフィールを複数人で管理する方法についてまとめます。

・Googleビジネスプロフィールの管理権限とは、プロフィール内の操作を役割に応じて制限・開放すること
・管理権限は「オーナー」「メインのオーナー」「管理者」の3種類

・複数店舗への権限付与もできるので、他店舗の管理を共有する場合に便利


繰り返しになりますが、管理を共有する際は、Gmailとパスワードの共有はしないよう十分気をつけてください。必ず「権限」の付与をするようにしましょう。

本記事でご紹介した複数人での管理方法を利用して、ぜひビジネス管理の効率化にお役立てください。

この記事を書いたライター

MEO施策部

オルグロー株式会社のMEO施策部は、地域の中小企業や地元の事業者がオンラインで成功するための専門的な支援を提供する組織です。クライアントのレビュー管理やオンライン評判の向上もサポートし、信頼性と信頼度を高めています。

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